[#] Problem z zasilaczem vs. toporny user

 

Użytkownik komputera dzwoni do pomocy technicznej:

  • Jaka to usterka?- pyta technik.
  • Z zasilacza wydobywa się dym.
  • Trzeba wymienić zasilacz.

Nie! Muszę tylko zmienić pliki startup.

  • Proszę pana, zasilacz jest uszkodzony. Musi pan go wymienić.
  • W żadnym razie! Jeden facet powiedział mi, że muszę tylko zmienić pliki startup i to usunie problem! Wszystko czego potrzebuję, to znać polecenie.
  • Przepraszam. Normalnie nie informujemy o tym klientów, ale istnieje nie udokumentowane polecenie DOS-u, które usuwa problem.
  • Wiedziałem!
  • Proszę dodać linię LOAD NOSMOKE.COM na końcu pliku CONFIG.SYS. Proszę mi powiedzieć, czy się udało.

Kilka minut później:

  • To nie działa. Mój zasilacz wciąż dymi.
  • No tak, jakiej wersji DOS-u pan używa?
  • MS-DOS 6.22.
  • Tu jest pana problem. Ta wersja DOS-u nie zawiera NOSMOKE. Proszę skontaktować się z Microsoftem i poprosić o nakładkę, która będzie zawierała ten plik. Proszę mi powiedzieć, czy się udało.

Godzinę później:

  • Potrzebuję nowego zasilacza.
  • Jak pan do tego doszedł?
  • Zadzwoniłem do Microsoftu i zapytałem o NOSMOKE. Wtedy oni zaczęli mi zadawać pytania na temat typu mojego zasilacza.
  • I co panu powiedzieli?
  • Powiedzieli mi, że mój zasilacz nie jest kompatybilny z poleceniem NOSMOKE.